CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại website CÔNG TY TNHH TAM LẬP, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo các điều khoản dưới đây.
SỬ DỤNG THÔNG TIN
CÔNG TY TNHH TAM LẬP chỉ sử dụng thông tin của khách hàng nhằm phục vụ trực tiếp cho Người dùng khi bạn sử dụng các dịch vụ Phụ tùng xây dựng, Van ống nước trên website của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng thông tin cá nhân của bạn để:
Xác minh danh tính khách hàng khi sử dụng dịch vụ
Xác nhận giao dịch thanh toán
Các trường hợp chia sẻ thông tin với đối tác như công ty thẻ tín dụng, ngân hàng… nhằm hỗ trợ quá trình giao dịch của bạn
Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ & chăm sóc khách hàng. Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi;
Thực hiện thanh toán dịch vụ & gửi các thông báo trong quá trình sử dụng;
Giải quyết khiếu nại, thu phí & hỗ trợ xử lý sự cố;
Gửi thông tin về các chương trình Marketing, thông báo & ưu đãi mới;
So sánh và xác minh thông tin cá nhân trong quá trình kiểm tra với bên thứ ba.
HẠN CHẾ CÔNG BỐ THÔNG TIN
Chúng tôi tuyệt đối không bán, tiết lộ hoặc cho thuê thông tin nhận dạng cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ và như trong chính sách bảo mật này.
MẬT KHẨU VÀ THÔNG TIN BÍ MẬT CỦA CHÚNG TÔI
Chúng tôi yêu cầu khách hàng không tiết lộ hoặc chia sẻ mật khẩu hay các thông tin nhận dạng mà chúng tôi cung cấp cho bạn với bất kỳ ai, kể cả nhân viên của CÔNG TY TNHH TAM LẬP. Mật khẩu và thông tin này là tài sản của chúng tôi và quyền sử dụng có thể bị thu hồi tùy theo quyết định của chúng tôi. Bạn cũng không được sử dụng bất kỳ mật khẩu nào khác ngoài tài khoản của chính mình.
THU THẬP THÔNG TIN
CÔNG TY TNHH TAM LẬP tiến hành thu thập các thông tin như sau nhằm đảm bảo an toàn cho giao dịch: địa chỉ IP, loại trình duyệt web, các trang bạn truy cập khi sử dụng dịch vụ tại website, thông tin về máy tính, thiết bị mạng,…
Đối với một số dịch vụ, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau:
Thông tin cá nhân và liên hệ (tổ chức hoặc cá nhân) như: tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, điện thoại, địa chỉ email, giấy tờ pháp lý (CMND, Giấy phép kinh doanh, mã số thuế,…)
Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng hoặc ghi nợ,…
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin của bạn từ bên thứ ba như ngân hàng, tổ chức tín dụng, đơn vị thanh toán,…
Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể thu thập thêm các thông tin khác từ nhiều nguồn và phương thức khác nhau để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA
Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc nhận thông tin cá nhân của bạn với/ từ:
Các đối tác ký hợp đồng cung cấp dịch vụ trong phạm vi kinh doanh Phụ tùng xây dựng, Van ống nước, ví dụ như phòng chống gian lận, tiếp thị, công nghệ. Các cam kết hợp đồng yêu cầu bên thứ ba không sử dụng thông tin cá nhân của bạn ngoài thỏa thuận.
Các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan công quyền hoặc bên thứ ba khác trong những trường hợp:
Có yêu cầu của tòa án hoặc thủ tục pháp lý liên quan;
Chúng tôi phải tuân thủ quy định của pháp luật;
Chúng tôi cho rằng việc tiết lộ thông tin cá nhân là cần thiết để ngăn chặn thiệt hại vật chất hoặc tài chính, báo cáo hành vi vi phạm pháp luật hoặc điều tra các vi phạm “Thỏa thuận người dùng”;
Các bên thứ ba khác nếu có sự đồng ý của bạn.
ĐẶT COOKIE
Khi truy cập website CÔNG TY TNHH TAM LẬP, chúng tôi hoặc bên thứ ba được uỷ quyền sẽ đặt các file dữ liệu nhỏ (Cookie) vào bộ nhớ máy tính của bạn nhằm quản lý và phân tích hoạt động trên website.
Một số Cookie có thể tồn tại lâu hơn giúp thuận tiện cho bạn, ví dụ: lưu địa chỉ email trên trang đăng nhập để bạn không cần nhập lại,…
Chúng tôi thực hiện mã hóa các Cookie để đảm bảo bảo mật. Bạn có quyền thiết lập không cho phép dùng Cookie trong trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn trên website.
LƯU TRỮ VÀ BẢO VỆ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân của bạn được CÔNG TY TNHH TAM LẬP lưu trữ và xử lý tại máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu trên lãnh thổ Việt Nam.
Dù nhận thức được rằng an ninh mạng không hoàn toàn tuyệt đối, chúng tôi áp dụng công nghệ tiêu chuẩn để bảo vệ thông tin của khách hàng như tường lửa, mã hóa, bảo mật dữ liệu. Chúng tôi cũng có biện pháp an ninh tại nơi lưu trữ để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Tuy đã nỗ lực tối đa, chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất mát, rò rỉ thông tin ngoài ý muốn hoặc việc công bố do đối tác không chịu sự quản lý của chúng tôi.
THAY ĐỔI THÔNG TIN
Chúng tôi cho phép người dùng thay đổi, cập nhật thông tin tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng các tính năng tương ứng trên hệ thống.
CÔNG TY TNHH TAM LẬP có quyền lưu lại thông tin cần thiết sau khi bạn đã huỷ kích hoạt tài khoản hoặc các dữ liệu yêu cầu xóa theo luật hiện hành và nhằm giải quyết tranh chấp.
SỬA ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật vào bất kỳ thời điểm nào, không cần thông báo trước tới khách hàng. Nếu có sự điều chỉnh quan trọng về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ đăng tải thông tin này trên trang chủ. Tuy nhiên, thông tin cá nhân của bạn luôn được xử lý theo chính sách bảo mật tại thời điểm thu thập dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ ý kiến phản hồi hoặc thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng gửi tới 2/239 ấp 70, xã Xuân Thới Sơn, TP HCM, sanlihco68@gmail.com hoặc liên hệ qua số 028 39789289 ./.
